實驗室家具中必備的就是實驗臺了,目前市面上大多的實驗臺都是針對客戶需求進行定制的,那么實驗臺的定制流程具體包括哪些內容呢?
1、前期咨詢溝通
客戶通過網絡渠道了解到萬致的產品后,與在線客服溝通,表達相應的需求。針對客戶的具體區域與需求,客服人員會轉接給這方面經驗豐富的負責人,負責人會根據客戶的需求給出合理的建議,并且做出簡單的預算報價。
2、上門測量尺寸
實驗室工作臺要合適就必須在條件允許的情況下上門測量,設計師與業務人員會約好客戶時間,去現場精準測量,面對面的溝通才能確保雙方溝通到位,這樣之后的設計方案才能更加的準確。
3、確定好的設計方案
接著客戶就要開始確定實實驗室工作臺的款式,除了廠家為客戶推薦的款式外,客戶可以到廠家的展廳參觀選擇,或者自己到網上找到喜歡的款式詢問廠家是否可以做,雙方經過共同商討確定后,設計師會根據客戶的要求給出設計方案。
4、工人上門安裝
合同什么的都已經簽署好后,接下來就是按照合同流程走程序了。定制完工后廠家會派送專業的安裝工人送貨上門,并當場進行產品的安裝,工人搞定一切,減輕客戶煩惱。
5、售后服務到位
安裝配送后還需要及時做好售后,如果客戶的產品在維修有效期內出現質量問題,萬致需要根據客戶描述的狀況判斷出問題所在,幫客戶解決了問題。
實驗室家具定制要遵循什么原則?
1.有規有矩的制造,節儉原材料的使用
對于生產廠家來說,節儉材料是為了節約成本,也為了不造成浪費,在定制實驗室家具的時候,這一點尤其要注意。有時候由于客戶自主的選擇原因,可能會涉及到實驗室家具材料的浪費,這時候廠家就要以專業的角度,來告知客戶怎樣才是最合理的,材料用的恰到好處即可,多余既是浪費。只有實行這樣的節儉標準,才能使市場更穩定,才能使利益更長遠。
2.因需定制,節省空間面積的使用
企業對于實驗室家具定制,除了對使用功能和外觀造型的追求之外,還應該有節省空間的觀念。要想實現這一點,就需要對實驗室家具的各方面進行節儉。首先是功能,對于一些非必要的功能,完全可以不用附帶,只要保留經常使用的功能即可。實驗室家具本身的體積大小,是需要重點注意的對象。體積大固然好,但是比例剛好的尺寸會更好。企業定制實驗室家具時,應該根據實際空間的大小,盡量的縮小實驗臺、文件柜等家具的尺寸,盡可能多的空余出可活動的空間,這樣既可以節省成本,又可以使空間更合理、更健康。